Integritetspolicy

För oss på Astronut är din integritet viktig. All information du anförtror oss förvaras säkert, skyddat och hanteras ansvarsfullt.

Denna integritetspolicy förklarar hur och varför vi behandlar personuppgifter och cookies på våra webbplatser (inklusive astronut.se och astronut.com) i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR), svensk lag och andra internationella integritetslagar såsom California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA). Vi beskriver också hur du kan utöva dina rättigheter.

Om du har några frågor, vänligen kontakta oss på: hello@astronut.com

1. Vilka vi är

Astronut AB, organisationsnummer 559431-4311, med säte i Uppsala, Sverige, är personuppgiftsansvarig enligt GDPR.

  • Företag: Astronut AB

  • Adress: Tunagatan 82. 753 37, Uppsala, Sverige

  • E-post: hello@astronut.com

2. Vilka personuppgifter vi samlar in och varför

Nyhetsbrevsregistrering

  • Insamlad data: E-postadress

  • Syfte: Att skicka nyheter, erbjudanden och uppdateringar till dig

  • Rättslig grund: Samtycke (du kan avsluta prenumerationen när som helst)

Köp

  • Insamlade uppgifter: Namn, företag (om tillämpligt), fakturerings-/leveransadress, e-postadress, telefonnummer, orderuppgifter, betalningsreferens

  • Syfte: Att behandla beställningar, leverera produkter och ge support

  • Rättslig grund: Avtalsenlig nödvändighet

  • Betalkortsuppgifter behandlas säkert av Shopify Payments, Klarna, Stripe eller PayPal. Vi lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter.

Användning av webbplatsen

  • Insamlad data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, cookies

  • Syfte: För att förbättra vår webbplats, analysera prestanda och visa relevant marknadsföring

  • Rättslig grund: Berättigade intressen (webbplatsens funktionalitet) och samtycke (marknadsföringscookies)

3. Kakor

Vi använder cookies för att förbättra din shoppingupplevelse. Dessa inkluderar:

  • Viktiga cookies för kassa, varukorg och inloggning

  • Analyscookies som Google Analytics

  • Marknadsföringscookies som Meta Pixel och LinkedIn Insights

Du kan hantera eller inaktivera cookies i din webbläsare eller via Hantera samtycke på vår webbplats.

4. Hur vi delar dina uppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med betrodda partners när det är nödvändigt:

  • Shopify, vår e-handelsplattform

  • Betalningsleverantörer som Shopify Payments, Klarna, Stripe, PayPal

  • Frakt- och logistikpartners

  • Marknadsförings- och analysverktyg som Google Analytics, Meta Ads, LinkedIn Ads

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

5. Internationella dataöverföringar

Eftersom vi säljer över hela världen kan dina personuppgifter behandlas utanför EU/EES, till exempel på Shopifys servrar i Kanada eller USA. Vi säkerställer att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom EU:s standardavtalsklausuler.

6. Datalagring

Vi sparar dina uppgifter endast så länge det behövs:

  • Order- och faktureringsdata: 7 år enligt svensk bokföringslag

  • Marknadsföringsprenumerationer: Tills du avslutar prenumerationen

  • Kundtjänstförfrågningar: Upp till 3 år efter lösning

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR (EU/Storbritannien)

  • Åtkomst till dina uppgifter

  • Korrigera felaktiga uppgifter

  • Begär radering, även kallad rätten att bli bortglömd

  • Begränsa eller invända mot behandling

  • Återkalla samtycke, till exempel för marknadsföringsmejl

  • Begär dataportabilitet

Enligt CCPA (Kalifornien)

  • Rätt att veta vilka personuppgifter vi samlar in

  • Rätt att begära radering

  • Rätt att välja bort viss delning

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på: infoga e-postadress

8. Barns integritet

Våra webbplatser riktar sig inte till barn under 16 år, eller under 13 år där det är tillämpligt enligt lag, såsom COPPA i USA. Vi samlar inte medvetet in data från barn.

9. Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter. Åtkomst är begränsad till personal och partners som behöver den och som är bundna av sekretess.

10. Tillsynsmyndigheter

Om du är baserad i EU eller EES och tror att dina uppgifter har missbrukats kan du lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. I Sverige är detta Integritetsskyddsmyndigheten IMY.

11. Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på våra webbplatser.

12. Kontakta oss

Astronut AB
Tunagatan 82, 753 37, Uppsala, Sverige
Hello@astronut.com